客服邮箱
support@football-fans.com.cn
下载指引、安卓切换板块咨询、大陆版查新版记录反馈，走这里最合适。附上设备型号和截图，我们能一次给到答案。
- V7SF 下载打不开、装不上
- 板块切换想确认步骤
- 版本记录有出入想反馈
三条联络路线
邮件最稳，电话最快，地址留给需要寄东西和当面沟通的事。按你的情况选。
客服电话
400-1736-6285
访问不了、页面打不开、赛事日临时出状况，直接打过来更快。我们在电话里带你走一遍排查，边聊边试。
- 访问异常与页面显示问题
- 账号相关的临时状况
- 不方便打字时的快速求助
云南站点地址
云南省昆明市西山区滇池路1288号
需要寄送资料、当面沟通合作，可以按这个地址来。来之前发个邮件约一下，我们好安排人在。
先分清问题，再选渠道
同样是找我们，带上关键信息能让第一封邮件就解决问题。下面按常见四类情况给你建议。
下载相关
推荐邮箱
带上安卓版本号、手机型号，以及卡在哪一步。
切换相关
推荐邮箱
说清当前板块、目标板块，还有设备是否折叠屏或平板。
版本相关
推荐邮箱
报上你手上的版本号，我们对着时间轴帮你确认。
内容合作
推荐邮箱
球场、联赛、社区活动的合作意向，写明场地与时间。
到访与邮寄
站点常驻昆明，滇池路这一带交通还算顺。来之前发封邮件，把要谈的事和大概时间写上，我们安排对应的人在场。
寄送材料同样先约。设备、资料、活动物料这类东西，签收人得对得上号，别让快递白跑一趟。
- 办公时段以邮件确认为准
- 到访请携带能说明来意的材料
- 寄件请在外包装写明事由与联系方式
内容与球场合作
我们和云南本地的业余球场、城市联赛一直有内容往来。你要是有场地、有比赛、有球迷故事，欢迎开口聊。
谈之前准备这些
- 球场或联赛的基本情况：位置、场次、常驻球队数量
- 你想做的事：内容拍摄、专题报道、观赛活动或约球
- 时间窗口与联系人方式
对接流程
- 发邮件到客服邮箱，标题写明「合作」与所在城市
- 我们回信确认是否合适，需要补充什么
- 合适的话约一次线上或到站沟通，把事情聊细
具体排期和产出，等我们把双方的时间和资源都对一遍再定，聊清楚再动手，对谁都省事。
写信之前，先看看这里
不少问题在常见问题里已经有现成答案，动手前扫一眼能省一轮往返。
球友会 · 把球迷要找的入口放在第一屏